POLITICAS DE USO Y PRIVACIDAD

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Es el conjunto de reglas de obligatorio cumplimiento para las personas que adquieran productos en nuestra tienda de Freestyle Online: www.freestyletrendy.com, así como los procedimientos en casos de devoluciones y/o reclamos. La variación de los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”, serán válidos a partir de la publicación en nuestro “CANAL VIRTUAL”, por ello, “EL CLIENTE” deberá revisar los mismos para cada compra que realice.

Somos respetuosos de cumplir con nuestros deberes de IDONEIDAD en nuestro servicio, por ello, en caso de existir dudas sobre los productos ofertados en nuestra tienda online freestyletrendy.com, proceder a comunicarse con nosotros para poder despejar cualquier duda y/o reclamo al correo electrónico [email protected] o [email protected] ; luego de
ello nos comunicaremos a la brevedad para atender tu inquietud o reclamo.

MEDIOS DE PAGO.- Son aquellas modalidades de pago permitidas por la normatividad peruana y
descritas en el presente documento, las cuales permiten la adquisición de productos ofertados en
nuestra tienda de Freestyle Online: www.freestyletrendy.com .Las transacciones se realizan en
Moneda Nacional Peruana (Soles).

“COMPROBANTES DE PAGO”.- Las compras de los productos están sustentadas mediante los
“COMPROBANTES DE PAGO” establecidos por ley. Bajo ningún supuesto se realizarán cambios de
“COMPROBANTES DE PAGO”, por lo que “EL CLIENTE” deberá consignar su pedido del tipo de
comprobante de Pago correctamente.

PRODUCTOS EN PRE VENTA.- Para realizar algún pedido anticipado (PRE VENTA) «Freestyle Oficial» Solicitara al cliente un monto de adelanto en (S/.) que varia entre un 10% a 50% del costo total del producto, este se abonara en las cuentas de depósito indicadas por nuestros ejecutivos comerciales asimismo, es importante mencionar que el cliente deberá efectuar el pago total del producto al momento de ser entregado o previo al envío del mismo, finalmente se hace de conocimiento que los productos que queden rezagados por falta de pago del cliente, se dará un plazo máximo de 7 días calendario para poder completar el mismo, caso contrario dicho producto(s) se pondrá a la venta sin derecho a devolución por incurrir en gastos operativos.

“ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO”.- Es la manifestación de voluntad por parte de “EL CLIENTE”, quien se somete y acepta la totalidad de términos y condiciones por el solo hecho de realizar una compra en nuestra tienda de Freestyle Online: www.freestyletrendy.com . La validación de la transacción será considerada como tal luego que “Freestyle” realice las verificaciones respectivas e informe mediante correo electrónico a “EL CLIENTE” sobre la existencia de una compra válida.

¿CÓMO FUNCIONAN LOS PAGOS EN FREESTYLE?

En nuestra pasarela, los clientes disponen de tres opciones para poder realizar los pagos de sus pedidos:

• Pago con POS: Contamos con el servicio de IZIPAY para que puedas realizar el pago con cualquier tarjeta de crédito y/o débito. Ud. ingresará los datos después de dar click en HACER PEDIDO. Finalmente debe ingresar el token generado por su banco para confirmar su compra. (Todas las transacciones son seguras y encriptadas. La información de la tarjeta de crédito nunca se almacena en nuestros servidores).

• Paga con YAPE/PLIN: Ud. puede hacer un pedido escogiendo pagar con YAPE/PLIN y este debe ser realizado al +51 993444940 justo después de haber procesado el pedido en la web, finalmente enviar la captura y/o constancia del pago a nuestro número de atención al cliente +51 983744157.

• Paga con TRANSFERENCIA BANCARIA: Ud. puede hacer un pedido escogiendo pagar con TRANSFERENCIA y esta debe ser realizada a:
  Cuenta corriente: Hummingbird y Jewelry SAC
  Cuenta BCP Soles: 2159716344004
  Cuenta Interbancaria: 00221500971634400429Justo después de haber procesado el pedido en la web, finalmente enviar la captura y/o constancia del pago a nuestro número de atención al cliente +51 983744157.

¡IMPORTANTE!

Para los usuarios que decidan optar por realizar el pago vía YAPE, PLIN y/o TRANSFERENCIA si estos no son abonados justo después de procesar el pedido SERÁN ANULADOS y se RESTRINGIRÁ AL USUARIO DE MANERA PERMANENTE. Esto lo hemos normado así ya que al recibir pedidos por parte de usuarios mal intencionados gastamos tiempo administrativo valioso, tiempo que necesitamos para poder atender los pedidos y exigencias de nuestros clientes.

SOBRE NUESTROS CUPONES Y PROMOCIONES:

• Los cupones deben ser ingresados al momento de la compra en el Checkout (Referencia en web: Último paso).
• No se podrán combinar cupones.
• Para uso de cupones con beneficio de envíos gratis se requiere un mínimo de compra (revisar los banners promocionales en web para saber el mínimo de compra).